אחריות מוצרים

אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו

אנו מקפידים על איכות גבוהה ומתחייבים לספק נעלי עבודה איכותיות המיועדות לשימוש יומיומי, נוחות ועמידות לאורך זמן.

האחריות על המוצרים חלה במקרים של פגם ייצור בלבד, ואינה חלה על בלאי טבעי או שימוש שאינו בהתאם לייעוד המוצר.

במקרה של פגם, יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי עם פרטי ההזמנה, תמונות ברורות ותיאור התקלה לצורך בדיקה.

לאחר בדיקת המוצר ובהתאם לממצאים, נציע תיקון, החלפה או זיכוי, לפי שיקול דעתנו ובהתאם לדין.

הטיפול בפנייה יתבצע תוך זמן סביר מרגע קבלת המוצר או המידע הדרוש לבדיקה.