מדיניות החלפה והחזרת מוצרים

החלפת מוצרים אפשרית עד 14 יום ממועד הרכישה, בצירוף חשבונית קנייה, וכאשר המוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.

החזרת מוצרים לצורך קבלת שובר זיכוי אפשרית עד 14 ימי עסקים, בכפוף להצגת חשבונית קנייה, ובתנאי שהמוצר לא ננעל, לא נפגם ומוחזר באריזתו המקורית.

החזר כספי יינתן עד 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר אצלנו, עבור מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, שלא ננעלו, שלא נפגמו ונמצאים באריזה המקורית.

ההחזר הכספי יבוצע על עלות המוצר בלבד, בהתאם למחיר ששולם בפועל, ובניכוי 5% עמלת סליקה. החזר לכרטיס אשראי יתבצע בהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

החזרת המוצר תתבצע באחת מהדרכים הבאות: הגעה עצמאית, שליחה עצמאית בצירוף שם מלא ומספר מעקב, או באמצעות שירות משלוחים בעלות של 35₪.

ההחזר הכספי יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, ויופיע בכרטיס האשראי עד 14 ימי עסקים ממועד ביצוע ההחזר.

בעסקאות שבוצעו בתשלומים, הזיכוי יוצג בהתאם למדיניות חברת האשראי ולפריסת התשלומים המקורית.

מטעמי בטיחות והיגיינה, לא ניתן להחזיר או להחליף נעלי עבודה שנעשה בהן שימוש בפועל, ננעלו מחוץ לבית, או הותאמו אישית לאחר הרכישה.